Правила сервиса

1. Общие положения

Настоящие правила регулируют порядок использования платформы бронирования трансферов GetVan (далее -- «Сервис»). Используя Сервис, вы соглашаетесь с данными правилами.

2. Порядок бронирования

Пассажир оставляет заявку, указав маршрут, дату и количество пассажиров
Водители отправляют предложения с указанием цены и автомобиля
Пассажир выбирает водителя и подтверждает бронирование
После подтверждения пассажир получает контактные данные водителя

3. Оплата

Перед оплатой пассажир уведомляется, что платформа оказывает информационные услуги по приему заявки, подбору предложений, передаче контактов сторон и сопровождению бронирования. Оплата производится онлайн банковской картой через защищенный платежный шлюз. Мы принимаем карты Visa, Mastercard и МИР.

4. Отмена заявки

Пассажир может отменить заявку бесплатно до момента подтверждения водителем. После подтверждения водителя и раскрытия контактных данных сторон информационная услуга считается оказанной. Если отмена происходит по инициативе клиента после этого момента, оплаченная сумма не возвращается.

5. Ответственность

Сервис выступает платформой для связи пассажиров и водителей. Водители являются независимыми исполнителями. Сервис не несет ответственности за действия водителей, но предпринимает все необходимые меры для обеспечения безопасности пользователей.

6. Персональные данные

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных.